日頃よりタカオネをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび当館では、お電話でのお問い合わせに関する応対方法および受付時間を下記のとおり変更いたしましたのでご案内申し上げます。

1. 応対方法の変更
従来はお電話をいただきますと直ちにフロントへおつなぎしておりましたが、
今後は 自動音声案内 が流れた後、内容に応じて担当者へおつなぎする方式となります。
お問い合わせ内容によっては、お客様ご自身でお手続きいただいた方が迅速に解決できる場合がございます。

2. 受付時間の変更
お電話での受付時間を、従来の 9:00～20:00 から 9:30～17:30 へ短縮させていただきます。

今後とも皆様に快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

タカオネスタッフ一同