平素より、タカオネをご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月14日現在「台風7号」が8月16日(金)に関東を通過することが予想されております。

タカオネの宿泊キャンセルポリシーは、お客様がご予約された旅行予約サイトによって異なります。
なお、タカオネ公式予約サイトからご予約いただいた方は タカオネ公式予約サイトのキャンセルポリシー をご確認ください。

タカオネは以下の場合にはキャンセル料は発生いたしません。
・悪天候や災害等による安全上の理由で施設側にて宿泊不可の判断を下す場合
・お客様のご出発地から、当施設に至る道路または公共交通機関が通行止めであり、物理的に到達が不可能である場合
・施設の主要付帯施設（例：グラウンド、体育館等）が何かしらの理由で使用できない状態になり、お客様がご利用予定であった場合

8月14日現在は、キャンセル料発生期間となっておりますのでご留意いただけますようお願い申し上げます。

今後の状況に応じて、さらなる対応を検討する場合がございますので、最新情報は当ホテルの公式ウェブサイトをご確認いただけますようお願いいたします。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、お気軽にタカオネまでご連絡ください。

どうぞお気をつけてお過ごしください。

タカオネスタッフ一同